NLP&カリブレーション
カリブレーションで相手を観察しましょう
NLPではカリブレーションという技術を「相手をよく観察する」という意味で非常に重要視しています。そのための技術として、VAKを使います。
VAKから相手を察知
観察といってもただ漫然と見ているだけではダメです。まずは「相手は何を考えていて、何を伝えたいのだろう？」という点に集中することが大切です。
カリブレーションではさらに相手の目の動き、呼吸、姿勢など身体的な変化についても細かく観察していきます。このようにカリブレーションは相手を観察する技術なのです。
カリブレーションで相手の代表システムを把握できる
カリブレーションでは相手の代表システムを把握することもできます。相手の使う言葉や表現を注意深く観察し、代表システムを把握することで相手とより自然な会話、コニュニケーションを得ることができます。
言葉だけではない、より深い相手への理解のために
相手の言葉だけで相手を理解しようとすると、必ず相手の本音を見落とす場合があります。そのためには相手の言語と非言語が一致しているかどうかを判断することも重要です。口では調子のいいことを言っていても、動作が納得いっていない様子が観察できる時などで相手の本当の意思も確認できます。
NLPではこうしてカリブレーションのような技術で相手との理解を深めていけるのです