NLP心理学とは?
NLPとは高度なコミュニケーションを実現させるための技術です。
NLPとは、Neuro-Linguistic-Programmingの頭文字をとったもので、日本語に訳すと「神経言語プログラミング」です。
1970年代にアメリカでジョン・グリンダーとリチャード・バンドラーがゲシュタルト療法、催眠療法、家族療法の分野で実績を残している三人の療法家を研究対象としたところからはじまります。グリンダーとバンドラーは。三人の効果的な治療がどのようにして行われるのかに着目しました。そこから実用的で第三者に伝えられるようなコミュニケーションのモデルを作り上げたのです。
NLPと代表システム
視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚からなるいわゆる人間の「五感」。これらをNLPでは「代表システム」と呼びます。
さらにこの代表システムの中でも『視覚・聴覚を体感覚』、『味覚・嗅覚を触覚』として区別しています。
これらの五感を、NLPではさらに「VAK」と呼びます。
視覚はVisualの「V」、聴覚はAuditoryの「A」、体感覚はKinestheticの「K」それぞれの頭文字をとっています。
代表システムとコミュニケーション
代表システムを具体的に説明すると、人間が外部の出来事を意味づけするためのしくみや行動といえるでしょう。
また、代表システムは誰しも同じように機能するわけではなく、人によってよく使う代表システムがあると言われています。
相手をより理解する、自分の考え方をより相手にきちんと伝えたいという場合など相手の代表システムに合わせるとより深いコニュニケーションを実現できるのです。
NLPが解読する私たちの記憶のしくみ
私たちの「記憶」とは「体験」を「経験」してはじめて記憶することができます。ですから経験なしに記憶するということはありません。
思い出すという行為は、自分の記憶の中のストックから記憶を取り出す行為です。ですから思い出せなくなったというのは、過去の記憶からうまく取り出せなくなった、と言い換えてもいいでしょう。
また、同じ人が同じ経験をしても記憶の仕方で全く違った記憶の仕方をすることがあります。
それは「体験」をどのように認識するかで「経験」の印象が変わり、記憶の内容が変わってくるのです。
NLPによる「体験」の理解
NLPでは、体験に対して、『感情』と『思考』と『行動』の3つに区別して言語化して理解するということを重視しています。
体験したことを感情、思考、行動に区別して客観的に整理することで、同じ体験でもより深く理解することができるのです。
NLPを勉強することで無意識化していたことを意識化でき、無意識に行っていた行動を自分で意識して行動できるようになるのです。
コミュニケーションとは「聴くこと!」
NLPでは人の話を聴くことを何よりも重視しています。しかし何もないところから会話は始まりません。そのためには相手に「質問すること」が重要なのです。
相手にいかに自分が聞きだしたい答えを引き出せるか?NLPとはある意味「質問する技術」をいかに高めるか?という心理学かもしれませんね。